スマホが充電できなくなりました。。。

突然に。。。。

スマホの充電ケーブルが奥まで刺さらない

今日の午後、外出先から戻って充電をしようと思ったら、、、、充電ケーブルが奥まで刺さらない！なぜに？？！午前中は大丈夫だったのに。。

ためしに違うケーブルでやってみてもささらないので、スマホ側に原因があることは明白。

ショック。。

8割方ささるんですが、残り2割あたりでとまっちゃう。

この状態で、角度がよければ充電ランプが赤く点灯しているので充電されているようだけども、少しでも角度がずれるともうダメ。。。

はあ。

ググってみたところ、一番の原因はチリやほこりなどの異物混入、とのこと。

でも、見た感じほこりなんてつまってはいなさそうだし、あんまりガシガシやって壊れちゃったら恐いなと思い、なにもせずauショップへ。

交換or修理or機種変更

auショップへ行ったところ、やはり「充電器ではなくてスマホが原因ですね。」とのこと。

店員さんいわく「今混んでいてお店だと対応ができないので、こちらに書いてあるサポートセンターに電話してもらえますか？」と。

その時点で残りの充電14％ くらい。

このスマホでかけちゃったら途中で電源切れるかもな、と思いつつ一旦かけてみることに。

すると、「ただいま電話が混みあっています。このままお待ちいただくか、しばらくたってからおかけ直しください、、、、」とのアナウンスが。

数分待ってみたもののつながらず充電は8％ に。。

結局、自宅に帰り家電からかけることに。（家電ない人どうするの？と思ったり思わなかったり。。）

サポートセンターの方からは「交換or修理or機種変更」の提案が。

交換：故障紛失サポートに入っていたので、同一機種と交換してくれるとのこと。しかも代替機はすぐに郵送してくれるらしい。

明日着の予定だけど、先日の台風の影響でもしかしたらもう1日かかるかもしれません、料金は本来5,500円だけど長く使っているので2,750円ですむとのこと。

修理：郵送でスマホを送ると修理が可能か、可能ならいくらかをおしえてくれるとのこと。修理中は代替機をおくってくれるらしい。

機種変更：これを機会に機種変更はいかがですか？とのこと。

修理は時間がかかるのでやめ、機種変更は新しい機種の操作を覚えるのが面倒なのでやめ、「交換」にしました。

まとめ

帰宅して2時間。

充電器を8割方さし、動かないように固定したうえで充電し続けました。

結果、8％だった充電が13％ まで回復！

って1時間で2.5％。遅っ。

バックアップを取っていないもの、クラウド保管していないデータもあるので、明日は電源があるうちにデータを取り出さねば。

データ復旧サービスもあるらしいけど電話番号、画像、動画のみとのこと。

電源がなくならないうちに優先順位をつけてデータ移行を、、、。

はあ、こういう事態を想定して、普段からバックアップをちゃんと取っておかねば、、。